新浪微博VS腾讯微博，为何新浪微博独领风骚？
发布：2012-05-23 16:06:32作者： 浏览量：9342
新浪微博与腾讯微博是目前微博行业两大霸主，地位短期内无法撼动。但是数据表明，新浪微博比腾讯微博用户支持率更高，在微博行业可以说是独领风骚。很多人会不理解，腾讯拥有更庞大的用户群，并且腾讯微博绑定腾讯QQ，使得其具有无可比拟的用户优势，可为什么新浪微博却比腾讯微博更强呢？
专家认为，新浪微博之所以能够比腾讯微博更具影响力，主要有以下几点原因：
1.先入为主的观念。新浪微博比腾讯微博更早进军微博行业，使很多人先入为主地认为谈起微博，就当属新浪微博。这种观念，在两强的争夺战中，起到了重大的影响作用。
2.明星助力。在明星用户上，新浪微博明显比腾讯微博更有“明星缘”。我们可以观察到一个普遍的现象，大多数的明星都拥有新浪微博，却不一定有腾讯微博；同时，同时拥有新浪微博和腾讯微博的明星，往往同一条微博先在新浪微博发布，然后再在腾讯微博发布。在这点上，无数的明星用户无形中等于在为新浪微博代言，其威力可谓势不可挡。你可曾见过那么多明星为一个公司或产品代言？但新浪微博做到了。这无疑是新浪微博的最大优势。
3.客服电话服务。我们都知道用户体验是产品成败的关键，谁拥有更好的用户体验，谁就是王者。新浪微博专门开通有400的微博客服专线，对微博相当重视；反观腾讯客服，微博没有专门的客服电话，而是全部的腾讯业务都通用一个客服电话。无数网友反映，拨通腾讯客服是一种折磨，一进去就找不到对应的方向，人工服务更是基本打不通。
4.使用对象。新浪微博的使用者以白领居多，年龄普遍为20岁以上，更倾向于SNS社交化；而腾讯微博的用户群则跟QQ用户群趋于一致，年龄普遍为20岁以下。因此，新浪微博的目标用户就比腾讯微博的目标用户更具社会传播力，更加适合社交。
5.应用功能。新浪微博可以说各方面应有尽有，各种勋章、各种活动……；而腾讯微博却功能单调，少得可怜。
6.新浪广场VS腾讯大厅。新浪广场内容丰富，包含了热门、同城、活动、风云榜、名人堂等多种极具吸引力的扩展内容；腾讯微博的大厅却一直只有广播，再没其他。
